Дайте жалобную книгу

[Ludik]

Вот такая назрела тема, не нашла похожей.

Как часто вам приходится жаловаться, и самое важное - получаете ли вы ответ на жалобу?
Сейчас развелось куча телефонов доверия, разных депутатских сайтов, общество прав потребителей, и т.п.

Стоит ли бороться за свои права, или проще не портить себе нервы?

[Ludik]

Вчера накатала жалобу на наши маршрутке на сайте "Урядовый контакт центр"
Жду ответа.
У нас в садике был депутат горсовета, визитки раздавал, завтра хочу еще ему позвонить.

Наши маршрутки - самый большой бичь на сегодня - стоимость как за лежачие места, а ехать приходится или у кого-то подмышкой, или у водителя на голове.
Сколько уже одежды порвано, очень жаль часы - стекло в маршрутке разбили, понесла в ремонт - у них такого размера нет, ремонту не подлежат.
Про постоянные синяки я просто молчу.
Надо организовать сбор подписей - буду собирать....

Блин... вот не зря вчера было 7 Ноября - бунтарский дух во мне проснулся...

[Моня]

У меня Дениска на магазин как то жаловался "ДОбрый день"
Мы там творог брали часто очень и вот раз придём просрочка лежит, на следующий день за чем то пошли и снова этот творог лежит - Денис сказал продавцу - убрали.
Чуть погодя пришли за творогом, а он уже 2ое суток как просроченный, пошли на следующий день он лежит, ещё через день уже под вечер и снова он лежит. В итоге просрочен творог был на 6 суток.
Денис сфотографировал, заодно сфоткал потолки в магазине, где вечно текёт и капает, через день поехали магазин закрыт.

Потом через неделю пришло ему письмо что разобрались, их оштрафовали. Мы поехали в магазин потолок починен, творога во все нет, но длилось это не долго, где то через месяц снова стал стоять по долгу просроченный творог.

[Ludik]

Мне приходилось жаловаться на наш МРЭО когда "Таврию" переоформляли, но позвонила я по незнанию и с лучшими побуждениями, а попала на какого-то генерала в Киеве, он тут местным всем по шапке надавал.
Этот местный спрашивает: "А где Вы ЕГО номер взяли???" Говорю - на доске указан был как "телефон доверия" ( Дядя был в шоке - откуда он там???)
Короче говоря, мой вопрос был улажен в лучшем виде и вообще бесплатно, а что было с теми парнями, которые хотели с нас денег поиметь, я не знаю. Вряд ли они остались при должности, уж очень на большую шищку я попала.

[Моня]

Людик, молодчина!
У нас мама часто звонит жаловаться на лампочки. У подъезда лампочки постоянно перегорают, она звонит, не сразу но приезжают меняют, а они опять перегорают, наверное проводку чинить надо, но всем лень, лампочку вставляют, а она снова перегорает и так вот без конца.

[Аришенька]

Чет сижу вспоминаю и не могу вспомнить, я не разу по моему не писала в жалобную книгу и даже не просила, вот благодарность писала даже в этом году в отель в Крыму. Неудовлетворенность конечно была. а вот чтоб до жалобы не приходилось.
Почему то я не верю что эти жалобы доходят туда куда надо.

Людочик тебе везет раз так попала главное для вас потом без последствий было

[Ludik]

Я не знаю, совпадение, или до меня еще кто жаловался, но, ТТТ, два дня с маршрутками полегче.
Хотя визитку депутата вожу с собой, чуть что- буду звонить.
Надо настрой соответствующий.

[Моня]

А вот ещё вспомнила, когда были в Сочи, то там один отель прям на берегу моря и загорожено. Как то пошли гулять и по карте легко и быстро можно было пройти вдоль берега через этот отель, но там сидели два охраника и нас не пускали. Денис прочитал, что по закону должны пропускать, но они стали говорить про ремонт дороги и что мы не пройдём и из-за этого нам пришлось очень большую дорогу делать, чтобы всё обойти. На следующий день не поленились и пошли к другой стороне этого отеля, у тех кто выходил с него спросили нет ли там ремонта, на что трое ответили, что нет. Дениска написал жалобу, долго обрабатывали, но месяца через 4 пришёл ответ, что там у них был ремонт и поэтому ни кого не пускали)